Aviso de privacidad

1. Responsable

POSLyte opera el sitio poslyte.com y el POS de tableta. Razón social, domicilio y RUC de la empresa operadora están pendientes de inscripción (TBD). Hasta entonces este aviso describe el tratamiento previsto, no sustituye el registro formal ante la autoridad competente.

2. Datos que tratamos

• Cuenta del dueño: nombre, email, contraseña (hash), nombre y código del café.
• Pedido de suscripción: plan, importe, medio de pago (transferencia; más adelante tarjeta a través del procesador, no en nuestro origen).
• Personal de sala: nombre y PIN (hash). El PIN no se guarda en claro.
• Operación del local: tickets, líneas, cobros internos, turnos, RUC del café si usted lo carga para FEL.
• Contacto / demo: nombre, negocio, teléfono, email opcional, mensaje.
• Datos técnicos: IP en inicios de sesión fallidos (rate limit).

3. Finalidad

Prestar el POS, cobrar la suscripción, dar soporte, cumplir obligaciones fiscales si usted emite FEL, y mejorar el servicio. No vendemos bases de datos. El vendedor ve metadatos del café (plan, estado, Pedidos) en /saas; no el detalle de tickets de su sala en esta versión.

4. Base y conservación

Tratamos los datos para ejecutar el contrato del Pedido y, cuando aplica, por obligación legal (facturación electrónica DGI). Se conservan mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional que exija la ley panameña. Un café suspendido no borra el historial de ventas.

5. Encargados

Hosting del aplicativo y de la base PostgreSQL en nuestro VPS (mismo schema, sin base dedicada por café). PAC de factura electrónica si usted enciende FEL. Procesador de tarjetas cuando esa vía exista; POSLyte no almacena números de tarjeta.

6. Derechos (Ley 81/2019)

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de sus datos personales, y revocar el consentimiento cuando esa sea la base. Escríbanos por /contacto. Los tickets de un local los administra el dueño de ese café desde el POS.

7. Menores

El servicio se contrata con el dueño del negocio. No está dirigido a menores de edad.

8. Contacto

Canal: poslyte.com/contacto. Domicilio y RUC: TBD. Este placeholder se sustituye cuando la empresa operadora esté inscrita.